နိဒါန်း
ok9 (ဆက်လက်ဖော်ပြရာတွင် "ကျွန်ုပ်တို့" ဟု ခေါ်ဆိုမည်) သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်သော platform ဖြစ်သည်။ ဤ Privacy Policy တွင် ကစားသမားများ ဒေတာနှင့် ပတ်သက်သော ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်များ ပါဝင်သည်။
ဤ Privacy Policy သည် ok9 platform (website နှင့် mobile APP အပါအဝင်) ကို သုံးစွဲသော မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အားလုံးကို သက်ဆိုင်သည်။ ok9 platform ကို အသုံးပြုသည်နှင့် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူသည်ဟု ယူဆပါသည်။ ဤ Policy ကို Terms & Conditions နှင့် တွဲဖက် ဖတ်ရှုပါ။
ok9 သည် မြန်မာ ကစားသမားများ Football Betting, Esports, Slots, Live Casino, Bingo, VIP program ကဲ့သို့ ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးသောနေရာတွင် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးဒေတာ ကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ကာ မြန်မာကျပ်ငွေ (MMK) ပေးချေမှုများဖြစ်သော KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဆိုင်ရာ ငွေကြေး transaction များကိုလည်း လုံခြုံစွာ ကိုင်တွယ်သည်။
ဒေတာ စုဆောင်းမှု
ok9 မှ ကစားသမားများ ဒေတာကို ၂ မျိုး ခွဲ၍ စုဆောင်းသည် — ကစားသမားများ တိုက်ရိုက် ပေးသော ဒေတာ နှင့် platform သုံးစွဲမှုမှ အလိုအလျောက် ရရှိသော ဒေတာ
| ဒေတာ အမျိုးအစား |
ဥပမာများ |
ရည်ရွယ်ချက် |
| ကိုယ်ရေးအချက်အလက် |
နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ မှတ်ပုံတင် |
KYC verification, account ဖွင့်ခြင်း |
| ဆက်သွယ်ရေးဒေတာ |
Phone number, Email |
Account ဆက်သွယ်မှု, Support |
| ငွေကြေးဒေတာ |
KBZPay/Wave Money/AYA Pay account reference |
Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ရန် |
| ကစားမှုဒေတာ |
Bet history, Game activity, Transaction logs |
VIP tier, Cashback, Anti-fraud |
| Technical ဒေတာ |
IP address, Device info, Browser type |
Security, Fraud prevention |
ဒေတာ ပေးဆောင်မှု မဖြစ်မနေ လိုအပ်ချက်
KYC identity document (မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် / passport) ပေးဆောင်မှုသည် ငွေထုတ်ရန်အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။ ကစားသမားများ KYC မပြည့်ဝပါက ok9 မှ ငွေထုတ်ခြင်းကို ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်ကို သိရှိပါ။
ဒေတာ သုံးစွဲမှု ရည်ရွယ်ချက်
ok9 မှ ကစားသမားများ ဒေတာကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ သုံးစွဲသည်
ပင်မ သုံးစွဲမှု ရည်ရွယ်ချက်များ
- Account ဖန်တီးမှုနှင့် ကိုင်တွယ်မှု: ကစားသမားများ account ဖွင့်ခြင်း၊ login စစ်ဆေးခြင်း၊ password reset ဆောင်ရွက်ခြင်း
- ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ခြင်း: ဘောလုံးလောင်းကစား၊ Esports betting၊ Slots၊ Live Casino၊ Bingo ကဏ္ဍများ ပေးအပ်ရန်
- ငွေကြေး ကိုင်တွယ်မှု: KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် process ပြုလုပ်ရန်
- VIP နှင့် Bonus: VIP tier တွက်ချက်ခြင်း၊ Cashback ပေးအပ်ခြင်း၊ Birthday bonus ဆောင်ရွက်ခြင်း
- Customer Support: ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ support ပေးနိုင်ရန် ကစားသမားဒေတာ ကိုးကားခြင်း
- Fraud ကာကွယ်မှု: ငွေကြေး မတရားရယူမှု၊ bonus abuse နှင့် security threat ကာကွယ်ရန်
- Platform တိုးတက်ရေး: ကစားသမား behavior data ကို anonymous aggregate ပုံစံဖြင့် platform ပြုပြင်မွမ်းမံရန်
ok9 ၏ ကတိကဝတ်: ကစားသမားများ ဒေတာကို ကြော်ငြာရောင်းချရန်၊ spam email/SMS ပေးပို့ရန် သို့မဟုတ် ကစားသမားများ သဘောတူညီမှုမရဘဲ marketing ပြုလုပ်ရန် ok9 မှ မသုံးပါ။
ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု ကာလ
ok9 မှ ကစားသမားဒေတာကို လိုအပ်သောကာလ သို့မဟုတ် တရားဥပဒေ လိုက်နာမှုအရ မဖြစ်မနေ သိမ်းဆည်းရသည့်ကာလထက် ပိုမသိမ်းပါ
သိမ်းဆည်းမှု ကာလ မူဝါဒ
- Active account ဒေတာ — account ဖွင့်ထားစဉ် ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်
- Transaction record (ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်း) — anti-money laundering compliance အရ နှစ်ရှည်ကြာ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
- Betting history — VIP tier တွက်ချက်မှုနှင့် dispute resolution အတွက် သိမ်းဆည်းသည်
- ကစားသမားကိုယ်တိုင် account ဖျက်ပါက personal data များကို applicable legal requirement ပြည့်မီပြီးနောက် ဖျက်သိမ်းသည်
ဒေတာ မျှဝေမှုနှင့် ၃ ပါတီများ
ok9 ၏ မျှဝေမှု မူဝါဒ: ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးဒေတာကို ok9 မှ ရောင်းချ မည် မဟုတ်ပါ — ၃ ပါတီများသို့ မျှဝေမှုသည် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်ချက်ဖြင့်သာ ကန့်သတ်သည်။
မျှဝေနိုင်သော ၃ ပါတီများ
- Payment Processors: KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော transaction reference ဒေတာသာ မျှဝေသည်
- KYC Verification Service: Identity document စစ်ဆေးရာတွင် authorized KYC provider နှင့် secure channel မှ မျှဝေသည်
- Game Providers: Pragmatic Play, PG Soft ကဲ့သို့ game provider များသည် ၄င်းတို့ game ကို ok9 platform ၌ ကစားနေစဉ် session data ကို ကိုင်တွယ်နိုင်သည်
- Security/Anti-Fraud Tools: Fraud ကာကွယ်ရန် authorized security tool များ — personal data အပြည့်မမျှဝေဘဲ hashed / anonymized data သာ သုံးသည်
- တရားဥပဒေ တောင်းဆိုမှု: မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေဖြင့် တောင်းဆိုပါက applicable legal process ဖြင့် ဒေတာ ပေးနိုင်သည်
မျှဝေမည် မဟုတ်သောနေရာများ
- ၃ ပါတီ marketing company သို့မဟုတ် advertiser များ
- ကစားသမား သဘောတူညီမှုမရဘဲ မည်သည့် ကုမ္ပဏီသို့မဆို ဒေတာ ရောင်းချခြင်း
- ok9 ဝန်ဆောင်မှုနှင့် သက်ဆိုင်ခြင်းမရှိသော မည်သည့်အဖွဲ့အစည်းမဆို
လုံခြုံရေး ကာကွယ်မှုများ
ok9 မှ ကစားသမားများ ဒေတာ ကာကွယ်ရန် နည်းပညာ နှင့် အုပ်ချုပ်ရေး ကာကွယ်မှုများ ထားရှိသည်
1
SSL/TLS Encryption
ok9 website နှင့် APP ၌ SSL/TLS encryption ဖြင့် ကစားသမားများ ဒေတာ transmission ကာကွယ်ထားသောကြောင့် data interception မဖြစ်နိုင်ပါ
2
Password Hashing
ကစားသမားများ password ကို plain text ဖြင့် မသိမ်းဘဲ industry-standard hashing algorithm ဖြင့် သိမ်းဆည်းသောကြောင့် ok9 team မှပင် password ကို ကြည့်၍မရပါ
3
Secure Data Centers
ok9 ဒေတာများကို physical access ကန့်သတ်ထားသော secure server environment ၌ သိမ်းဆည်းပြီး regular backup ပြုလုပ်သည်
4
Access Control
ကစားသမားဒေတာကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် တိုက်ရိုက်လိုအပ်သော authorized staff များသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး audit trail ထားရှိသည်
5
Fraud Detection System
Suspicious activity နှင့် unauthorized access ကို real-time monitor ပြုလုပ်ပြီး ကစားသမားများ account ကာကွယ်ရန် ဆောင်ရွက်သည်
သတိပေးချက်: ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်လည်း account ကို ကာကွယ်ရန် တာဝန်ရှိသည်။ password ကို မည်သူ့နှင့်မျှ မမျှဝေပါနှင့်၊ public WiFi ၌ account မဝင်ပါနှင့်။ Suspicious activity တွေ့ပါက ok9 support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
Cookies မူဝါဒ
ok9 website နှင့် APP မှ ကစားသမားများ experience ကောင်းမွန်စေရန် cookies နှင့် similar technology များ သုံးစွဲသည်
ok9 ၌ သုံးသော Cookie အမျိုးအစားများ
- Essential Cookies: Platform ကောင်းမွန်စွာ လည်ပတ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies — login session, language setting, security token
- Performance Cookies: Platform speed နှင့် stability ကို monitor ရန် anonymous usage data စုဆောင်းသည် — individual ကို identify မပြုနိုင်ပါ
- Functional Cookies: ကစားသမားများ preference (odds format, language) ကို မှတ်သားရန် သုံးသည်
- Security Cookies: CSRF protection, session hijacking ကာကွယ်ရန် security-critical cookies
ကစားသမားများ browser settings မှ cookies ကို block လုပ်နိုင်သော်လည်း essential cookies block ပါက platform အချို့ function များ မကောင်းမွန်နိုင်ပါ။
ကစားသမား ရပိုင်ခွင့်များ
ok9 ၌ ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်ကာ အောက်ပါ ရပိုင်ခွင့်များ ရှိသည်
ဒေတာ ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access)
ကစားသမားများ ok9 ၌ မိမိ account တွင် ok9 မှ မည်သည့် personal data သိမ်းဆည်းသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
ဒေတာ ပြင်ဆင်ခွင့် (Right of Rectification)
မမှန်ကန်သော personal data (နာမည်၊ ဆက်သွယ်ရေး) ကို ok9 customer support မှတစ်ဆင့် ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဒေတာ ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure)
ကစားသမားများ account ပိတ်ပြီးနောက် personal data ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် — legal retention requirement ပြည့်မီပြီးနောက် ဖျက်သိမ်းသည်
ဒေတာ ထုတ်ယူခွင့် (Right to Portability)
ကစားသမားများ မိမိ account data ကို portable format ဖြင့် ထုတ်ယူရန် ok9 support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဒေတာ ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction)
ကစားသမားများ certain processing activities ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် — ok9 support မှ ကြည့်ရှုမည်
ဒေတာ ရပိုင်ခွင့် တောင်းဆိုနည်း: ဤ ရပိုင်ခွင့်တစ်ခုခု ကျင့်သုံးလိုပါက ok9 customer support ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၂၄/၇ ပံ့ပိုးရန် အသင့်ရှိပါသည်။
အသက်ကန့်သတ်ချက်နှင့် ကလေး ကာကွယ်ရေး
ok9 platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော platform ဖြစ်သည်။ ကလေးများ account ဖွင့်ကာ ကစားနိုင်ရန် ok9 မှ ခွင့်မပြုဘဲ KYC verification ဖြင့် တားဆီးသည်။
ကလေးတစ်ဦး ok9 account ဖွင့်ကာ ကစားနေသည်ဟု သိရှိပါက account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့ပြီး deposit ကို ပြန်ပေးကာ data ကို ဖျက်သိမ်းသည်။ ကလေးများ ကစားနေသည်ကို တွေ့ပါက ok9 support မှတစ်ဆင့် report ပြုလုပ်နိုင်သည်။
မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
ok9 မှ ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့်ရှိပြီး ပြင်ဆင်ချက်များကို ok9 website ၌ ထုတ်ပြန်ချိန်မှ အာဏာတည်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို account မှတစ်ဆင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်။
ဤ Privacy Policy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက် သို့မဟုတ် ကစားသမားဒေတာ ကြည့်ရှု/ပြင်ဆင်/ဖျက်သိမ်းရန် ok9 customer support ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ email: [email protected]